Бывшая супруга принца Эндрю – сына королевы Елизаветы II и принца Филиппа, Сара Фергюсон, несмотря на развод, продолжает поддерживать с бывшим мужем дружеские отношения. Она ежегодно приезжает в замок Балморал, где видится и общается со своими дочерями – принцессами Евгенией и Беатрисс.
Несомтря на то, что принц Эндрю принимает бывшую супругу в своем замке, его родители – правящая королева Великобритании и ее супруг, крайне негативно настроены по отношению к ней. По словам королевы, поступок Фергюсон очень опозорил королевскую семью, а потому она не достойна числится в ее составе.
Окончательно отношения Фергюсон и семьи королевы разладились вследствие того, что она после развода погрязла в долгах и, чтобы свести концы с концами была вынуждена сотрудничать с корреспондентами, раскрывая им факты из своей личной жизни. Это категорически запрещается протоколом королевской семьи.
Традиционно королева с супругом проводят летний отпуск, приезжая в замок Балморал. Поэтому, чтобы не спровоцировать неловкой ситуации, Сару Фергюсон попросили срочно покинуть резиденцию, ведь в противном случае она могла встретиться с королевской четой.